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1、使命：保護電網(wǎng)平安。
2、愿景：成為可靠的電力自動化領(lǐng)域的設(shè)備及服 務(wù)提供商。
3、品牌理念：專業(yè)源自專注 服務(wù)提升價值
4、企業(yè)方針：聚焦客戶，專注配網(wǎng)。系統(tǒng)創(chuàng)新，差異競爭。
5、企業(yè)定位：致力于為變配電自動化系統(tǒng)提供優(yōu)佳解決方案，致力于為電力成套企業(yè)提供可靠的產(chǎn)品和服 務(wù)。
6、核心價值觀：
團隊觀：誠信、尊重、負責(zé)、務(wù)實。
誠信：承諾文化，說到做到，對員工、顧客、股東及相關(guān)方做我所說，說我所做。
尊重：尊重員工的成長與發(fā)展，尊重顧客的需求，建立一個公平、公正的環(huán)境，以成就員工夢想、成就顧客價值為企業(yè)之根本。
負責(zé)：對結(jié)果負責(zé)，以結(jié)果為導(dǎo)向，只有為顧客、為員工帶來價值的結(jié)果才可以與企業(yè)交換。
務(wù)實：講實效，摸實情，說實話。顧客價值和員工價值是實效的衡量標準。
顧客觀：培育終身顧客。
提供超預(yù)期服務(wù)，讓顧客感動，培育顧客的忠誠度和依賴度。
發(fā)展觀：適應(yīng)環(huán)境的變化，持續(xù)創(chuàng)新，追求出色。
通過企業(yè)內(nèi)部的市場化來適應(yīng)外部市場環(huán)境的變化，不斷創(chuàng)新，打造市場驅(qū)動型組織。
7、人才觀點：發(fā)現(xiàn)人才 培養(yǎng)人才 成就人才
8、質(zhì)量方針：可靠運行 保護電網(wǎng)平安 用心服 務(wù) 提升顧客價值
● 可靠運行 保護電網(wǎng)平安
專注于電力自動化領(lǐng)域，依靠管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，制定高于行業(yè)和國家標準的產(chǎn)品企業(yè)標準，采用成熟的產(chǎn)品設(shè)計方案，不斷改進產(chǎn)品的設(shè)計技術(shù)和生產(chǎn)工藝，不斷改進質(zhì)量管理體系來降低產(chǎn)品的故障率，為電網(wǎng)的安全運行保駕護航。
● 用心服務(wù) 提升顧客價值
站在顧客的立場，識別并挖掘顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的需求，用心改進服務(wù)細節(jié)，通過差異化的服務(wù)來提升顧客價值，滿足并超越顧客預(yù)期，讓顧客感動，不斷提升企業(yè)的美譽度和顧客的忠誠度，培育終生顧客。
9、質(zhì)量榮辱觀：
以精益求精為榮，以粗制濫造為恥；
以一絲不茍為榮，以馬虎草率為恥；
以嚴格把關(guān)為榮，以放任自流為恥；
以勇于擔(dān)當(dāng)為榮，以逃避責(zé)任為恥；
以團結(jié)協(xié)作為榮，以本位主義為恥；
以積極主動為榮，以拖沓被動為恥；
以增效降耗為榮，以鋪張浪費為恥；
以求真務(wù)實為榮，以虛偽浮夸為恥。
10、采購理念：
行為準則：廉潔律己、公平誠實、采購?fù)该骰?/DIV>
采購方針：質(zhì)量為大，貨比三家，互利互惠，共謀發(fā)展。
11、服務(wù)理念：以快速和優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)超越顧客預(yù)期，贏得顧客忠誠。
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