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1、使命：保護電網平安。
2、愿景：成為可靠的電力自動化領域的設備及服 務提供商。
3、品牌理念：專業(yè)源自專注 服務提升價值
4、企業(yè)方針：聚焦客戶，專注配網。系統(tǒng)創(chuàng)新，差異競爭。
5、企業(yè)定位：致力于為變配電自動化系統(tǒng)提供優(yōu)佳解決方案，致力于為電力成套企業(yè)提供可靠的產品和服 務。
6、核心價值觀：
團隊觀：誠信、尊重、負責、務實。
誠信：承諾文化，說到做到，對員工、顧客、股東及相關方做我所說，說我所做。
尊重：尊重員工的成長與發(fā)展，尊重顧客的需求，建立一個公平、公正的環(huán)境，以成就員工夢想、成就顧客價值為企業(yè)之根本。
負責：對結果負責，以結果為導向，只有為顧客、為員工帶來價值的結果才可以與企業(yè)交換。
務實：講實效，摸實情，說實話。顧客價值和員工價值是實效的衡量標準。
顧客觀：培育終身顧客。
提供超預期服務，讓顧客感動，培育顧客的忠誠度和依賴度。
發(fā)展觀：適應環(huán)境的變化，持續(xù)創(chuàng)新，追求出色。
通過企業(yè)內部的市場化來適應外部市場環(huán)境的變化，不斷創(chuàng)新，打造市場驅動型組織。
7、人才觀點：發(fā)現人才 培養(yǎng)人才 成就人才
8、質量方針：可靠運行 保護電網平安 用心服 務 提升顧客價值
● 可靠運行 保護電網平安
專注于電力自動化領域，依靠管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，制定高于行業(yè)和國家標準的產品企業(yè)標準，采用成熟的產品設計方案，不斷改進產品的設計技術和生產工藝，不斷改進質量管理體系來降低產品的故障率，為電網的安全運行保駕護航。
● 用心服務 提升顧客價值
站在顧客的立場，識別并挖掘顧客對產品和服務的需求，用心改進服務細節(jié)，通過差異化的服務來提升顧客價值，滿足并超越顧客預期，讓顧客感動，不斷提升企業(yè)的美譽度和顧客的忠誠度，培育終生顧客。
9、質量榮辱觀：
以精益求精為榮，以粗制濫造為恥；
以一絲不茍為榮，以馬虎草率為恥；
以嚴格把關為榮，以放任自流為恥；
以勇于擔當為榮，以逃避責任為恥；
以團結協(xié)作為榮，以本位主義為恥；
以積極主動為榮，以拖沓被動為恥；
以增效降耗為榮，以鋪張浪費為恥；
以求真務實為榮，以虛偽浮夸為恥。
10、采購理念：
行為準則：廉潔律己、公平誠實、采購透明化。
采購方針：質量為大，貨比三家，互利互惠，共謀發(fā)展。
11、服務理念：以快速和優(yōu)質的服 務超越顧客預期，贏得顧客忠誠。
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